IT’S HOTEL

O It’s Hotel se compromete com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus hóspedes e visitantes do site. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Coletamos dados pessoais quando você interage com nosso site, realiza reservas ou efetua pagamentos. As informações coletadas podem incluir:
– Nome completo
– Endereço de e-mail
– Número de telefone
– Endereço residencial
– Informações de pagamento (cartão de crédito/débito)
– Dados de navegação (cookies)

2. USO DAS INFORMAÇÕES

As informações pessoais coletadas são utilizadas para:
– Processar suas reservas e pagamentos
– Melhorar nossos serviços e atendimento ao cliente
– Enviar confirmações e atualizações sobre sua estadia
– Enviar comunicações de marketing, ofertas e promoções (com seu consentimento)
– Analisar o tráfego do site e personalizar sua experiência de navegação

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos, trocamos ou transferimos seus dados pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:
– Parceiros de pagamento para processar transações
– Autoridades legais, se requerido por lei
– Empresas de marketing e publicidade para campanhas no Facebook Ads e Google Ads (com seu consentimento)

4. USO DE COOKIES

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Utilizamos cookies para:
– Lembrar suas preferências e configurações
– Analisar o tráfego do site
– Fornecer conteúdo personalizado
– Veicular anúncios relevantes

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir a segurança das transações online.

6. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
– Acessar seus dados pessoais
– Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
– Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
– Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto
– Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@itshotel.com.br.

7. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados. Recomendamos que você revise esta política regularmente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.

8. CONTATO

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@itshotel.com.br.

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Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os termos desta política de privacidade.

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Rua Antonio Cimini, n 84, bairro Dos Rodoviarios, Caratinga, MG, CEP 35300-275

(Atualizado dia 28 de maio de 2024)